מדיניות פרטיות

בפון גת אנחנו רואים בפרטיות שלכם ערך חשוב. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף כשאתם גולשים באתר או פונים אלינו, כיצד אנחנו משתמשים בו, וכיצד אנחנו שומרים עליו. המדיניות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ומיועדת לכל המגדרים.

1. מי אנחנו

פון גת היא מעבדת וחנות הסלולר של ברוך וסיגל אדלשטיין, ברחבת תשרי 2 בקרית גת. אנחנו האחראים על המידע שנאסף באתר זה ופועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ולתקנות שמכוחו.

2. איזה מידע אנחנו אוספים

מידע שאתם מוסרים ביוזמתכם: כאשר אתם ממלאים את טופס יצירת הקשר או משאירים פרטים בצ'אט שבאתר, אנחנו אוספים את שם, מספר הטלפון, נושא הפנייה ותוכן ההודעה שמסרתם. פרטים אלה נמסרים על ידכם מרצון, כדי שנוכל לחזור אליכם.

מידע טכני בעת גלישה: כמו ברוב האתרים, ייתכן שייאסף מידע טכני סטנדרטי (כגון סוג הדפדפן והמכשיר) לצורך תפעול תקין ואבטחת האתר.

העדפות שנשמרות במכשיר שלכם: האתר שומר בדפדפן שלכם את העדפות הנגישות שבחרתם ואת בחירתכם בנוגע לעוגיות (אישור או דחייה), כדי שלא נטריד אתכם שוב. מידע זה נשמר במכשיר שלכם בלבד ואינו נשלח אלינו.

3. Cookies (עוגיות)

עוגיות חיוניות: האתר משתמש בעוגיות חיוניות הנדרשות לתפעולו התקין ולשמירת ההעדפות שלכם (כמפורט בסעיף 2). עוגיות אלה פועלות תמיד ואינן דורשות הסכמה.

עוגיות אנליטיקה (בהסכמה בלבד): בכפוף לאישורכם, האתר משתמש ב-Google Analytics (באמצעות Google Tag Manager) כדי להבין כיצד משתמשים באתר ולשפר אותו. עוגיות אלה אינן פועלות עד שתאשרו אותן בהודעת העוגיות שמופיעה בכניסה לאתר. במסגרת זו מידע סטטיסטי (כגון דפים שנצפו וסוג מכשיר) עשוי להיות מעובד על ידי Google ומאוחסן בשרתיה, לרבות מחוץ לישראל. איננו משתמשים בעוגיות לפרסום ממוקד.

ניהול ההסכמה: תוכלו לאשר או לדחות את עוגיות האנליטיקה בהודעת העוגיות. בחירת "רק חיוני" תמנע כל מעקב. ניתן גם לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן בכל עת; ייתכן שחלק מהפעולות לא יעבדו כרגיל אם תעשו זאת.

4. למה אנחנו משתמשים במידע

• כדי לחזור אליכם ולתת מענה לפנייה שלכם.
• כדי לתאם תיקון, קנייה של מכשיר, פתיחת קו או כל שירות אחר שביקשתם.
• כדי לשפר את השירות ואת חוויית השימוש באתר.

לא נשתמש בפרטים שלכם למטרה אחרת מזו שלשמה נמסרו, ללא הסכמתכם.

5. מסירת מידע לצדדים שלישיים

אנחנו לא מוכרים ולא משכירים את המידע שלכם לאף גורם. פרטי הטופס והצ'אט שאתם שולחים מועברים באמצעות שירות Web3Forms (ספק חיצוני שבסיסו בארצות הברית) אל תיבת הדוא"ל שלנו, לצורך קבלת הפנייה בלבד. המידע מעובד ומאוחסן בשרתי הספק, לרבות מחוץ לישראל, בכפוף למדיניות הפרטיות של Web3Forms. בנוסף, האתר מתארח בשירות Vercel. מידע עשוי להימסר לצד שלישי נוסף רק אם נידרש לכך על פי דין או על פי צו של רשות מוסמכת.

6. שמירת מידע ואבטחתו

אנחנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים כדי להגן על המידע מפני גישה, שימוש או חשיפה לא מורשים. חשוב לדעת ששום מערכת אינה מאובטחת לחלוטין, ולכן איננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת. פרטי הפנייה שמסרתם נשמרים אצלנו עד 12 חודשים ממועד קבלתם, ולאחר מכן נמחקים או הופכים לאנונימיים, אלא אם נדרשת שמירה ארוכה יותר על פי דין.

7. הזכויות שלכם

על פי חוק הגנת הפרטיות, יש לכם זכות לעיין במידע שאנו מחזיקים עליכם, לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם או מדויק, וכן לבקש למחוק את פרטיכם ממאגר הפניות שלנו. כדי לממש זכות זו, פנו אלינו באחת מהדרכים שבסעיף 9, ונטפל בבקשתכם בהקדם.

8. פרטיות של קטינים

האתר והשירותים מיועדים לקהל הרחב ואינם אוספים ביודעין מידע מילדים ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס. אם אתם הורים וסבורים שילדכם מסר לנו מידע, פנו אלינו ונפעל למחוק אותו.

9. יצירת קשר בנושא פרטיות

לכל שאלה, בקשה או בקשה למימוש זכות בנושא פרטיות, אפשר לפנות אלינו:

10. שינויים במדיניות

אנחנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה, ותאריך העדכון האחרון יופיע למטה. אנו ממליצים לעיין בעמוד זה מדי פעם.