המסך נשבר
סדק בזכוכית, מסך שחור, פסים בתצוגה או טאץ׳ שלא מגיב. לפעמים הנזק בזכוכית בלבד ולפעמים בפאנל התצוגה עצמו, וזה משנה את התיקון.
שלחו תמונה של המסךהאייפון נשבר, לא נטען או נגמר מהר? נבדוק מה קרה, נסביר מה האפשרויות, ונתקן רק אחרי שאישרתם.
רחבת תשרי 2, קרית גת, מול מכון מאר. ראשון עד חמישי 9:00–18:30, שישי 9:00–13:00. ניווט לחנות
כאן אפשר לזהות בערך מה קורה, אבל אבחון זה רק אחרי שראינו את המכשיר. אותו סימפטום מגיע אלינו מכמה סיבות שונות, וזו הסיבה שהבדיקה קודמת להצעת המחיר.
סדק בזכוכית, מסך שחור, פסים בתצוגה או טאץ׳ שלא מגיב. לפעמים הנזק בזכוכית בלבד ולפעמים בפאנל התצוגה עצמו, וזה משנה את התיקון.
שלחו תמונה של המסךמטעינים כמה פעמים ביום, המכשיר נכבה כשנשארו אחוזים, או מתחמם בשימוש רגיל. לרוב זו סוללה שהתבלתה, אבל לא תמיד.
מה אפשר לבדוק לבדהכבל לא נכנס עד הסוף, הטעינה מתנתקת, או שהמכשיר נטען רק בזווית מסוימת. לרוב זה לא השקע עצמו.
מה אפשר לבדוק לבדתמונה מטושטשת, רעידות בזמן צילום, או עדשה סדוקה. לפעמים זו רק העדשה מבחוץ, ואז זה תיקון קטן. לפעמים זה המודול עצמו.
ספרו לנו מה קורההצד השני לא שומע אתכם, אתם לא שומעים אותו, או שהעוצמה נמוכה מהרגיל. מיקרופון, הרמקול התחתון או רמקול השיחה.
ספרו לנו מה קורהמסך שחור לגמרי, בלי תגובה למטען, אחרי נפילה או אחרי עדכון. הגורם יכול להיות המסך, הסוללה, שקע הטעינה או הלוח.
מה אפשר לבדוק לבדשלוש שאלות, ואנחנו מכינים לכם הודעה מוכנה לשליחה. זה חוסך את הסבב הראשון של שאלות ותשובות, ואז אנחנו יכולים לענות לכם משהו אמיתי כבר בהודעה הראשונה, ולא "תביאו ונראה".
בחרו את שלוש התשובות ונכין לכם את ההודעה.
רשימת דגמי ה-iPhone שמטופלים בפועל. האפיון מציע להציג את הסדרות 17, 16, 15, 14, 13 ודגמים מוקדמים יותר בהתאם לזמינות חלקים, אבל דגם נתמך הוא נתון עסקי ולא נכתב כאן בלי אישור.
בחלק מדגמי האייפון קיימים שני סוגי חלקים, מקורי ותחליפי, ובחלק קיים רק אחד. ההבדל נוגע לאיכות התצוגה ולמחיר, והוא משתנה מדגם לדגם. אנחנו מראים לכם מה קיים עבור המכשיר שלכם, מסבירים מה ההבדל בפועל, ואתם מחליטים. מה שנכנס למכשיר ידוע לכם מראש.
הכי הרבה מגיע אלינו אייפון שלא נטען. ברוב המקרים שאנחנו רואים מדובר באבק וסיבים שנדחסו לתוך השקע ומונעים מהכבל להיכנס עד הסוף, וניקוי מקצועי במעבדה פותר את זה. מכשיר שנכבה באחוזים גבוהים יכול להיות סוללה, אבל גם רכיב טעינה. מסך שלא מגיב למגע לא תמיד דורש מסך חדש. לכן הסדר אצלנו הוא בדיקה, ואז הצעה.
אנחנו לא נוגעים במידע שלכם. בתיקון חומרה המכשיר נפתח, הרכיב מוחלף, והמידע נשאר איפה שהוא. ובכל זאת, לפני שאתם יוצאים מהבית, גבו. לא בגללנו, אלא כי מכשיר שכבר שבור יכול להישבר עוד קצת בדרך. ואם הוא כבר לא נדלק ואי אפשר לגבות ממנו, אל תוותרו: ברוב המקרים אנחנו מצליחים לחלץ אנשי קשר ותמונות גם ממכשיר כזה.
המדיניות בנוגע לקוד גישה: מתי הוא נדרש לבדיקה, מה נאמר ללקוח, ואיך המכשיר נשמר בזמן שהוא במעבדה.
מעבר לאייפון עצמו, אנחנו מטפלים גם ב-iPad, ב-Apple Watch ובאוזניות AirPods.
נזקי נוזלים הם היחידים שאין עליהם אחריות, בשום מעבדה. נסביר לכם למה עוד לפני שנתחיל.
המעבדה נמצאת כאן, ואפשר פשוט להיכנס. פון גת עובדת בקרית גת יותר משלושים שנה, באותה כתובת, בניהול ברוך וסיגל. אנחנו לא מרכז שירות שמעביר מכשירים הלאה. הבדיקה נעשית כאן, במקום, ואתם מדברים עם מי שמתקן.
רחבת תשרי 2, קרית גת, מול מכון מאר. ראשון עד חמישי 9:00–18:30, שישי 9:00–13:00.
המחיר תלוי בדגם, בסוג התקלה ובזמינות החלק, ולכן אנחנו לא נוקבים בו לפני שראינו את המכשיר. האבחון והצעת המחיר אצלנו ללא עלות וללא התחייבות. אפשר גם לשלוח דגם ותיאור ב-WhatsApp ולקבל כיוון ראשוני עוד לפני שמגיעים.
בחלק מהדגמים יש גם חלק מקורי וגם תחליפי, ובחלק יש רק אחד מהם. אנחנו מסבירים לכם את ההבדל לגבי המכשיר הספציפי שלכם, ואתם בוחרים. בכל מקרה תדעו איזה חלק נכנס למכשיר לפני שאנחנו מתחילים.
תיקונים נפוצים כמו החלפת מסך או סוללה מבוצעים לרוב במקום ובזמן קצר. לתקלות מורכבות יותר, או לתיקון שתלוי בהזמנת חלק, נעדכן אתכם מראש בזמן המשוער.
ברוב תיקוני החומרה המידע נשאר במקומו, ועדיין מומלץ לגבות לפני שמביאים מכשיר לתיקון. גם אם המכשיר שבור או לא נדלק, ברוב המקרים אנחנו מצליחים לחלץ ולהעביר אנשי קשר ותמונות.
כן. אנחנו נותנים אחריות בכתב על התיקונים שאנחנו מבצעים, ומשך האחריות משתנה לפי סוג התיקון והמכשיר. אתם מקבלים על כך אישור בכתב. היוצא מן הכלל הוא תיקון נזקי נוזלים, שעליו אין אחריות בשום מעבדה, ואנחנו אומרים את זה מראש.
כן, וזה עוזר. תמונה של המסך או של השקע, יחד עם הדגם ותיאור קצר של מה שקרה, מאפשרת לנו לתת כיוון ראשוני עוד לפני שאתם יוצאים מהבית.
כן. אנחנו מתקנים מכשירים ללא קשר למקום הרכישה, וגם מכשירים שמעבדה אחרת כבר טיפלה בהם או ויתרה עליהם.
שלחו לנו את דגם המכשיר, תיאור קצר של מה שקרה, ותמונה אם אפשר. ננסה לכוון אתכם עוד לפני שאתם מגיעים. אנחנו כאן ברחבת תשרי 2 בקרית גת, ראשון עד חמישי 9:00–18:30 ושישי 9:00–13:00.